電子商務(wù)服務(wù)認證(電商認證)是指由獨立第三方、權(quán)威的機構(gòu),按照獨立、公正、客觀的原則,采用科學(xué)的方法和合理規(guī)范的程序,經(jīng)過行業(yè)專家的權(quán)威論證,從商務(wù)信用角度對電子商務(wù)經(jīng)營主體進行真實性審查、信用狀況評價、信用行為巡查等全方面的第三方信用服務(wù),并以簡明的符號和數(shù)字表示出來,給消費者、合作伙伴、對象和管理部]等機構(gòu)提供重要參考。
電商服務(wù)認證適用范圍:
1、電子商務(wù)/營銷類網(wǎng)站
2、公共事業(yè)/品牌網(wǎng)站
3、產(chǎn)品展示型中小企業(yè)網(wǎng)站
認證目的:
1、第三方權(quán)威認證證明企業(yè)的真實性與合法性,樹立可信品牌。
2、全面體現(xiàn)企業(yè)情況,綜合展示企業(yè)實力。
3、認證標志提高企業(yè)美營度和客戶信任度,解決用戶不信任難成交的難題。
認證內(nèi)容:
1、企業(yè)合法性與真實情況
2、財務(wù)
3、網(wǎng)站運營
4、生產(chǎn)能力
5、貿(mào)易能力
6、質(zhì)量認證與知識產(chǎn)權(quán)
7、客戶服務(wù)