化學品事故應急處理至關重要，科學、有序的應對步驟能最大程度降低事故危害。以下是詳細步驟：
一、事故現場初步響應
報警與求援
發現化學品事故發生后，第一目擊者應立即撥打當地應急電話（如110、119或特定地區應急熱線），清晰報告事故地點、涉及化學品名稱與數量、事故類型（泄漏、火災、爆炸等）、人員傷亡情況。例如，在化工園區某工廠發生硫酸泄漏，員工撥通119后，要準確說出工廠位于XX路XX號、泄漏的是濃度為98%的硫酸約2噸、目前硫酸正從儲存罐裂縫處涌出等信息。
通知企業自身應急救援隊伍，告知其事故概況，使其能迅速趕赴現場開展前期處置。
隔離事故現場
設立警戒區，疏散無關人員至安全地帶，防止無關人員進入現場受到傷害或干擾救援行動。如在泄漏事故現場，以泄漏源為中心，半徑至少500米范圍內設置警戒線，安排專人看守，禁止非救援人員入內。
關閉事故現場周邊交通要道，指揮過往車輛繞行，避免交通擁堵影響救援設備通行。
二、現場勘查與危害識別
確定泄漏源或事故中心
救援人員到達現場后，迅速查找化學品泄漏源頭或爆炸、火災事故中心位置。對于泄漏事故，查看管道、閥門、儲罐等設備破損情況，確定泄漏點；在火災現場，找出起火點及火勢蔓延方向。
判斷泄漏物質或燃燒產物的流向，如液體化學品泄漏后，根據地勢高低確定其流淌方向，以便提前做好防護和收集措施。
識別危險化學品
通過查看容器標簽、安全技術說明書（MSDS）、詢問現場人員等方式，確認涉事化學品的名稱、理化性質（如毒性、腐蝕性、可燃性）、狀態（氣態、液態、固態）等關鍵信息。
依據化學品特性，評估其對人員健康、環境的危害程度，如有毒氣體泄漏可能迅速導致人員中毒死亡，強腐蝕性化學品泄漏會對周邊設施和土壤造成嚴重破壞。
三、人員救護與疏散
醫療救護
對受傷人員進行緊急醫療救治，按照“先救命、后治傷”原則，對窒息、心跳驟停者實施心肺復蘇，對燒傷、燙傷、化學灼傷者進行創面處理。例如，對于皮膚接觸強腐蝕性化學品的人員，立即用大量流動清水沖洗患處至少15分鐘。
將重傷員迅速送往附近具備相應救治能力醫院，確保傷者得到專業治療，在轉運過程中持續觀察傷者生命體征。
人員疏散
組織受威脅區域人員有序疏散，根據風向、地形等因素，選擇向上風向或側風向的安全撤離路線。如在有毒氣體泄漏時，引導人群朝遠離泄漏源且空氣流通的高處撤離。
清點疏散人數，確保所有人員都撤離到安全區域，避免有人員滯留在危險環境中。
四、事故控制與處置
泄漏控制
對于液體泄漏，采用圍堤、沙袋、吸附材料等筑堤攔截，防止泄漏物擴散。如用沙子、泥土筑起圍堤攔截泄漏的苯類物質，再用活性炭等吸附材料吸附回收。
對氣體泄漏，利用風機加速空氣流通，驅散泄漏氣體，或采用噴霧狀水稀釋降塵。例如，氯氣泄漏時，噴水霧既能稀釋氯氣濃度，又能溶解部分氯氣減少危害。
若泄漏源可控制，采取關閥、封堵等措施切斷泄漏源，如關閉破裂管道兩端閥門。
火災撲救
根據燃燒物質性質選擇合適的滅火劑和滅火方法，如撲救汽油火災用泡沫滅火劑，電氣火災先切斷電源后用干粉滅火器。
遵循“先控制、后滅火”原則，冷卻燃燒設備與相鄰容器，防止火災蔓延引發爆炸連鎖反應。例如，在化工裝置火災中，用消防水對臨近未著火設備噴淋降溫。
五、環境監測與后續處理
環境監測
設置監測點，實時監測空氣質量、水質、土壤污染情況，確定污染物種類與濃度變化。如在河流附近的化學品事故現場，在河水上、下游設置多個監測斷面，定期取樣檢測水中化學物質含量。
根據監測結果，評估事故對周邊生態環境的影響范圍與程度，為后續環境修復提供依據。
后續清理與修復
清理事故現場殘留化學品、受損設備與雜物，妥善處理廢棄物，防止二次污染。如收集泄漏的危險化學品殘液，按環保要求運輸至有資質單位處理。
對受污染場地進行修復，如更換被污染土壤、凈化受污染水體，恢復環境生態功能。